楽天てやっぱり・・・【楽天カード切り替え】
楽天のポイント制度の度重なる改悪で、最近楽天ゴールドカードのポイント付与率が変更になり、楽天カードへの作り直しを申請しました。
自分の行動及び使用し歴で楽天ゴールドカードの意味はないので、楽天の案内に基づいて無料カードへの切り替えを申請したのですが・・・・・これがまぁ~楽天クオリティwww
旧楽天ゴールドカードをさっさと廃止してから、新しい楽天カードを発行するのです。
しかも、発行にタイムラグ(最短1週間程度?)があるのでシームレスには切り替えができないんです。
この間の支払いは別のカードを使うしかないんです。
ポイントアップセールがその間にあるのに(^^;)
引きつづき楽天カードを使わせる気が無いのか?やはり残念な会社なのか?
本来なら新しいカードを送って、到着したら切り替え作業を各利用者にやらせるとかしたほうが良かったのでは?
今回のポイントアップセールは、お引越し後の物入りもあって40万円程度使う予定で(既に20万利用)カードが無いからAmazonゴールドカードで全て支払いましたよ(爆
正直、相変わらず個別の思考しかできず、全体のサービスが一体になってっていうのが無理な会社なんだろうねぇ。
まぁ、楽天にとってAmazonと違って本当の顧客が違うからねぇ~。
Amazonはお買い物する客が本来の客だけど、楽天は出店者が客だからお買い物する客は軽視する傾向にあるよね。
昔から・・・・
まぁしょうがない、楽天カードが使えなくて、楽天ポイントが減るけど、その分Amazonポイントで還元してもらおう(爆